SOP LOKET

SOP Loket MikroPays Bukopin Syariah


  1. Ketika ada pelanggan datang, layanilah dengan sebaik mungkin ( ramah tamah ).  Kemudian masukan ID Pelanggan / No.Meter ( jika PLN ) pada from yang sudah disediakan.
  2. Jika tagihan sudah keluar, lakukan konfirmasi kepelanggan dengan menyebutkan nama pelangan dan besar tagihan nya  kepada pelanggan.
  3. Terima uang dari PELANGGAN, dan Jangan melakukan pelunasan tagihan sebelum uang ada ditangan anda.
  4. Konfirmasi kembali kepelanggan jika uang sudah ditangan dengan menyebutkan nama pelanggan dan besar tagihan nya ke pada pelanggan. Apabila pelanggan bilang "OKE" baru lakukan pelunasan tagihan tersebut.
  5. Jika terdapat transaksi gagal atau nota tidak tercetak, silahkan lakukan cetak ulang untuk transaksi tersebut.
  6. Jika anda tidak dapat mencetak ulang transaksi tersebut, anda bisa lihat pada laporan lengkap dengan menyesuaikan tanggal dan waktu saat transaksi.